개인정보 처리방침

179에스테틱(이하 “회사”)은 정보주체의 자유와 권리 보호를 위하여「개인정보 보호법」및 관계 법령을 준수하고 있습니다.
회사는 개인정보 처리에 관한 절차와 기준을 안내하고 관련 문의와 고충을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

1. 개인정보의 처리 목적

회사는 다음 목적을 위하여 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

  • 회원 식별, 로그인, 회원정보 관리 및 부정이용 방지
  • 상품 주문, 결제, 배송, 교환, 반품, 취소 및 환불 처리
  • 주문내역 제공, 계약 이행 및 고객 요청사항 처리
  • 고객 문의, 불만 및 분쟁 처리
  • 서비스 운영, 접속 관리, 보안 유지 및 오류 대응
  • 관계 법령에 따른 의무 이행
회사는 별도의 동의 없이 개인정보를 위 목적과 다른 용도로 이용하지 않습니다.
처리 목적이 변경되는 경우 관계 법령에 따라 필요한 조치를 진행합니다.

2. 처리하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

구분 처리 항목
회원가입 및 회원 관리 아이디 또는 이메일주소, 비밀번호, 성명, 휴대전화번호 및 회원이 직접 입력한 정보
상품 주문·결제·배송 주문자 및 수령인 성명, 휴대전화번호, 이메일주소, 우편번호, 주소, 주문내역, 결제수단, 결제승인정보
취소·교환·반품·환불 주문정보, 연락처, 처리 요청내용, 환불에 필요한 정보
고객 문의 이메일주소, 성명, 연락처, 문의내용 및 첨부파일 등 정보주체가 직접 제공한 정보
서비스 이용 및 보안 IP주소, 접속 일시, 쿠키, 브라우저·기기 정보, 서비스 이용기록 및 오류기록

수집 방법

  • 홈페이지 회원가입, 주문, 결제 및 고객 요청 과정에서 정보주체가 직접 입력
  • 고객센터 이메일 또는 전화 상담 과정에서 정보주체가 직접 제공
  • 홈페이지 이용 과정에서 쿠키와 접속기록 등이 자동 생성
카드번호, 계좌 비밀번호 등 결제수단의 상세 인증정보는 결제대행사의 결제창에서 처리되며,
회사는 해당 정보를 직접 저장하지 않습니다.

3. 개인정보의 처리 및 보유기간

회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 보존할 필요가 있는 경우에는 해당 기간 동안 별도로 보관합니다.

구분 보유기간
회원정보 회원 탈퇴 시까지. 다만, 관계 법령에 따른 보존 의무가 있는 정보는 해당 기간까지
일반 고객 문의 문의 처리 완료 후 1년
소비자 불만 또는 분쟁 관련 정보 처리 완료 후 3년
서비스 이용 및 보안 기록 생성일로부터 최대 3개월

관계 법령에 따라 보관하는 거래기록

보관 항목 보유기간 근거
표시·광고에 관한 기록 6개월 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 5년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 3년 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

4. 개인정보의 파기 절차 및 방법

회사는 보유기간 경과 또는 처리 목적 달성 등으로 개인정보가 불필요하게 된 경우
지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

관계 법령에 따라 계속 보존해야 하는 개인정보는 다른 개인정보와 분리하여 보관하고,
정해진 목적 외에는 이용하지 않습니다.

파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 또는 재생이 어렵도록 안전한 방법으로 삭제
  • 종이 문서: 분쇄 또는 소각 등으로 파기

5. 개인정보의 제3자 제공

회사는 원칙적으로 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 정보주체가 사전에 동의한 경우 또는 법령에 특별한 규정이 있는 경우에는
관계 법령이 정한 범위에서 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리업무의 위탁

회사는 서비스 제공을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.


수탁자 위탁업무
The Constant Company, LLC (Vultr) 서울 리전 내 홈페이지·쇼핑몰 서버 호스팅, 데이터 저장 및 시스템 운영 지원
㈜케이지이니시스 신용카드, 실시간 계좌이체, 가상계좌 등 전자결제 처리, 결제 확인, 취소·환불 및 결제 관련 고객지원
Apple Services Pte. Ltd. (iCloud+) 고객센터 이메일 수신·전송·보관 및 이메일 커뮤니케이션 서비스 제공
위탁업무 또는 수탁자가 변경되는 경우 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개합니다.
회사는 위탁계약과 관리·감독을 통하여 개인정보가 안전하게 처리되도록 필요한 조치를 합니다.

7. 개인정보의 국외 이전

회사는 고객 문의 접수 및 처리를 위하여 다음과 같이
개인정보를 국외로 이전하여 처리·보관합니다.

이전받는 자 및 연락처 이전 국가 이전 항목 이전 시기 및 방법 이전 목적 보유·이용기간
Apple Services Pte. Ltd.
이메일: privacyoffice_korea@apple.com
전화: +82 2 737 0448
싱가포르 및 미국, EU, 영국 또는
CBPR 참여국 내 Apple 서버 소재 국가
이메일주소, 성명, 연락처, 문의내용,
첨부파일 등 고객이 이메일 문의 시 제공한 정보
고객이 cs@179.kr로 이메일을 발송하거나
회사가 이메일로 답변하는 때
인터넷 통신망을 통하여 이전
이메일 수신·전송·보관 및 고객 문의 처리 처리 목적이 달성되고 해당 정보를 계속 보관할
법적 또는 사업상 필요가 없어질 때까지
Apple Inc.

Apple 개인정보 문의
미국
Apple Distribution International Limited

Apple 개인정보 문의
아일랜드
국외 이전의 법적 근거는「개인정보 보호법」제28조의8 제1항 제3호에 따른 계약 체결·이행에 필요한 개인정보 처리위탁 및 보관입니다.
국외 이전을 원하지 않는 경우 이메일 대신 고객센터 전화(02-805-5255)로 문의할 수 있습니다.
국외 이전을 거부하면 이메일을 통한 문의 접수 및 답변은 제한되지만, 전화 문의는 이용할 수 있습니다.

8. 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전한 처리를 위하여 다음과 같은 조치를 시행합니다.

  • 개인정보 접근권한의 최소화 및 계정 관리
  • 비밀번호와 통신구간 등 중요정보의 암호화
  • 접근통제, 보안 업데이트 및 악성코드 방지 조치
  • 접속기록의 관리 및 비정상 접근 점검
  • 백업자료와 개인정보가 포함된 문서·저장매체의 접근 제한

9. 쿠키 등 자동 수집 장치의 운영 및 거부

회사는 로그인 상태 유지, 장바구니 기능 제공, 서비스 이용 편의 및 보안 관리를 위하여
쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.

쿠키는 웹사이트가 이용자의 브라우저에 저장하는 소량의 정보이며,
이용자는 브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 허용하거나 차단할 수 있습니다.
다만, 필수 쿠키를 차단하면 로그인, 장바구니, 주문 등 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

10. 정보주체의 권리·의무 및 행사방법

정보주체는 회사에 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 및 동의철회를 요구할 수 있습니다.
회원정보는 로그인 후 내 계정에서 직접 확인·수정할 수 있으며,
그 밖의 요청은 고객센터를 통하여 접수할 수 있습니다.

  • 이메일: cs@179.kr
  • 전화: 02-805-5255

회사는 요청자의 본인 여부 또는 정당한 대리권을 확인할 수 있으며,
관계 법령에서 정한 사유가 있는 경우 요청이 제한될 수 있습니다.
회사는 관계 법령이 정한 절차와 기간에 따라 처리 결과를 안내합니다.

11. 개인정보 보호책임자 및 문의처

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보 관련 문의와 고충을 처리하기 위하여
다음과 같이 개인정보 보호책임자와 문의처를 지정합니다.

개인정보 보호책임자
성명: 박미진
직책: 대표
전화: 02-805-5255
이메일: cs@179.kr
개인정보 문의·고충처리
담당: 고객센터
전화: 02-805-5255
이메일: cs@179.kr

12. 개인정보 처리방침의 변경

이 개인정보 처리방침은 2026년 8월 3일부터 적용됩니다.
법령, 서비스 또는 개인정보 처리 내용이 변경되는 경우 회사는 변경 내용을 홈페이지를 통하여 공개합니다.

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